Curs director agentie de turism
O agenție de turism bună nu se conduce doar cu pasiune pentru călătorii — se conduce cu strategie, disciplină financiară și o echipă bine coordonată. Legea cere, pe bună dreptate, ca cel care semnează în numele agenției să demonstreze exact această pregătire.
Cursul nostru de Director de Agenție de Turism acoperă 16 teme complete, de la managementul operațional și financiar, până la marketing digital și negocierea contractelor cu furnizori — tot ce ai nevoie pentru a conduce, cu adevărat, o agenție tour-operatoare, detailistă, filială sau sucursală.
La final, pleci cu un certificat recunoscut de Ministerul Muncii și Ministerul Educației, valabil în România, în UE și, prin Apostila de la Haga, în toate statele semnatare ale Convenției din 1961 — util mai ales dacă agenția ta lucrează cu parteneri internaționali.
✓ Autorizat Min Muncii / Min Educatiei
✓ Recunoscut in UE
Cod COR 143909
180 ore · Specializare
Apostila Haga
Curs DIRECTOR AGENTIE DE TURISM online – tour-operatoare / detailista / filiala / sucursala
Acest curs director agentie de turism ofera pregatirea necesara pentru conducerea legala si eficienta a unei agentii de turism. Activitatea de conducere implica decizii comerciale, administrative si manageriale care cer competente demonstrate. Cursul raspunde acestor cerinte printr-un program structurat de 180 de ore, orientat spre aplicare directa in activitatea agentiei.
Participarea la cursul director agentie de turism asigura intelegerea clara a legislatiei din turism, a modului de organizare interna, a relatiei cu furnizorii si a controlului operational. In Romania, conducatorul unei agentii de turism trebuie sa demonstreze pregatire profesionala specifica in fata Autoritatii Nationale pentru Turism — aceasta diploma indeplineste aceasta cerinta. Certificatul obtinut este recunoscut national, in UE si in statele semnatare ale Conventiei de la Haga.
Format
Online / Zoom / In sala
Conditie acces
Diploma bacalaureat
1.000 Ron
Pret promotional
Taxa de curs · Materialele de studiu sunt incluse
Total cu certificat: 1.490 Ron
(+ 490 Ron taxa eliberare certificat, achitata separat la examinare)
Inscrie-te acum →
Am o intrebare
Grupa curenta:
Sesiune teoretica: 27 Iulie – 12 August 2026 |
Sesiunea practica: 13 August- 10 Septembrie 2026 |
Examen: 11 Septembrie 2026
De ce sa alegi acest curs director agentie de turism
⚖
Cerinta legala indeplinita
Conducatorul unei agentii de turism trebuie sa demonstreze pregatire profesionala specifica. Aceasta diploma indeplineste cerinta legala impusa de autoritatea nationala pentru turism.
📚
Program complet – 180 ore
Unul dintre cele mai complete programe de formare pentru directori de agentii de turism, acoperind 16 teme de la management operational la marketing digital si legislatie turistica.
🏭
Diploma + Apostila Haga
Certificatul este recunoscut national, in UE si in statele semnatare ale Conventiei de la Haga — util pentru agentiile cu activitate internationala sau parteneri externi.
💻
Online / Zoom / In sala
Flexibilitate maxima: cursul se poate desfasura online prin Zoom Meeting sau in sala, adaptat programului antreprenorilor si managerilor activi.
Cui se adreseaza cursul director agentie de turism
- ✓ Administratorilor de agentii tour-operatoare si detailiste care au nevoie de certificarea conducatorului de agentie
- ✓ Managerilor de filiala sau sucursala ai unui grup de agentii de turism
- ✓ Antreprenorilor care doresc sa deschida o agentie de turism si trebuie sa indeplineasca cerintele legale de functionare
- ✓ Angajatilor din turism care urmaresc accesul la o functie de conducere si doresc sa isi certifice competentele
- ✓ Persoanelor care trebuie sa demonstreze pregatire profesionala specifica in fata autoritatilor sau partenerilor de afaceri
Ce vei invata la cursul de director agentie de turism
- — Organizare si functionare agentie de turism: structura legala, autorizare, tipuri de agentii
- — Management turistic: principii, procese si modele de conducere in industria turistica
- — Management operational agentie: flux de lucru, proceduri interne, documente operationale
- — Managementul resurselor umane: recrutare, coordonare echipa, politica de personal
- — Marketing si promovare in turism, inclusiv marketing specific agentiilor de turism
- — Comunicare in afaceri si comunicare profesionala cu clientii
- — Legislatie in turism: reglementari, norme si conformitate cu legislatia nationala si europeana
- — Marketing digital pentru servicii turistice: SEO, social media, Google Ads, platforme de rezervari
- — Management financiar si tehnici financiar-contabile in turism
- — Planificare si control bugetar pentru agentii de turism
- — Relatii cu furnizorii si negocierea contractelor cu hoteluri, transportatori si touroperatori
- — Baze de date si sisteme informatice pentru agentii: GDS, sisteme de rezervare, CRM
- — Vanzari turistice si tehnici de vanzare a pachetelor turistice
- — Proceduri operationale interne si documentatie specifica agentiei
- — Etica profesionala si protectia consumatorului in domeniul turismului
Competente dobandite dupa absolvirea cursului director agentie de turism
Organizarea activitatii agentiei
Coordonarea departamentelor din subordine
Controlul planurilor financiare
Asigurarea protectiei turistilor
Dirijarea programului de marketing
Promovarea imaginii agentiei
Dezvoltarea afacerii
Reprezentarea agentiei in relatiile cu tertii
Implementarea politicii de personal
Imbunatatirea calitatii produselor si serviciilor
Implementarea schimbarilor in organizatie
Cum se desfasoara cursul
1
Sesiune teoretica desfasurata online prin Zoom Meeting sau in sala, cu interactiune directa cu trainerul, studii de caz reale din industria turistica si dezbateri pe teme de management si legislatie.
2
Sesiune practica aplicarea cunostintelor prin elaborarea de planuri de afaceri pentru agentii de turism, simulari de negociere cu furnizori si exercitii de management financiar.
3
Examinare –proba teoretica (test grila) + proba practica (proiect individual/de grupa), cu prezenta fizica.
4
Diploma oficiala – certificat emis de Ministerul Muncii si Ministerul Educatiei, recunoscut national, in UE si in statele semnatare ale
Conventiei de la Haga.
Documente necesare la inscriere
Cerere de inscriere
Diploma bacalaureat
Copie CI
Certificat casatorie (daca e cazul)
Certificat de nastere
Ce primesti la curs director agentie de turism
✓ Suport de curs complet (format fizic si electronic)
✓ Asistenta din partea trainerului pe toata durata cursului, inclusiv in ziua examinarii
✓ Modele de proceduri operationale, contracte cu furnizori si planuri de marketing specifice agentiilor de turism
✓ Diploma de director agentie de turism autorizata, recunoscuta national, in UE si prin Apostila de la Haga
Intrebari frecvente
Este obligatorie aceasta diploma pentru a conduce o agentie de turism?
Da. Conform legislatiei romane, conducatorul tehnic al unei agentii de turism trebuie sa detina o diploma care sa ateste pregatire profesionala specifica in turism. Aceasta diploma indeplineste aceasta cerinta legala si poate fi prezentata in fata Autoritatii Nationale pentru Turism la autorizarea agentiei.
Pot urma cursul daca agentia mea functioneaza deja?
Da. Multi participanti sunt deja activi in industria turistica si urmeaza cursul exclusiv pentru a obtine certificarea legala sau pentru a-si consolida cunostintele manageriale. Experienta practica existenta reprezinta un avantaj in parcurgerea programului.
Cursul acopera si marketingul digital pentru agentii de turism?
Da. Una dintre temele dedicate este marketingul digital pentru servicii turistice, acoperind SEO, social media, platforme de rezervari online si publicitate digitala — competente esentiale in contextul actual al digitalizarii industriei turistice.
Ce este Apostila de la Haga si de ce este importanta?
Apostila este o forma de legalizare simplificata recunoscuta de statele semnatare ale Conventiei de la Haga (1961), care permite utilizarea diplomei in strainatate fara proceduri consulare suplimentare. Este deosebit de utila pentru agentiile cu activitate internationala sau pentru directori care doresc sa demonstreze calificarea in fata partenerilor externi.
Cum te inscrii
1
Trimite un email la
[email protected] cu numele, prenumele, numarul de telefon si orasul tau.
2
In maxim 72 de ore primesti confirmarea inscrierii si structura detaliata a cursului ales.
3
Pentru informatii suplimentare ne poti contacta la: 0747 223 032 / 0758 256 040 / 0787 855 921 / 0784 756 078 / 0723 123 227 / 0744 508 600
Cursul director agentie de turism este autorizat de Ministerul Muncii, Familiei, Protectiei Sociale si Persoanelor Varstnice si de Ministerul Educatiei Nationale, conform Ordonantei Guvernului Romaniei nr. 129/2000. Diploma obtinuta in urma absolvirii cursului director agentie de turism este recunoscuta national, in Uniunea Europeana si in statele semnatare ale Conventiei de la Haga (5 octombrie 1961).